Obchodné podmienky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY spoločnosti Pastorek work abroad smarter s. r. o. pre používanie platformy https://pracaveurope.sk/ Účinné od: 28.09.2026 I. Úvodné ustanovenia a definície pojmov

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti Poskytovateľa a Užívateľov pri registrácii a používaní internetovej platformy dostupnej na adrese https://pracaveurope.sk/ a súvisiacich digitálnych nástrojov a služieb.
Poskytovateľom je: Obchodné meno: Pastorek work abroad smarter s. r. o. Sídlo: Veľká okružná 17, 010 01 Žilina IČO: 57 627 100 Registrácia: Obchodný register Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č.: 91259/L DIČ: 2122851896 IČ DPH / postavenie platiteľa DPH: Poskytovateľ nie je platiteľom DPH Štatutárny orgán: Marek Pastorek, konateľ Kontaktný e-mail: info@pracaveurope.sk Telefón: +421 950 608 776 Bankové spojenie: SK82 1100 0000 0029 4530 9647 Korešpondenčná adresa: Rovnaká Kontaktné miesto pre Užívateľov a pre orgány členských štátov, Európsku komisiu a Európsky výbor pre digitálne služby podľa čl. 11 a 12 nariadenia (EÚ) 2022/2065 (akt o digitálnych službách): info@pracaveurope.sk; komunikačné jazyky: slovenský a Anglicky E-mail na nahlasovanie nezákonného obsahu: info@pracaveurope.sk (ďalej len „Poskytovateľ“ alebo „Pastorek“)
Platformou sa na účely týchto VOP rozumie internetová platforma prevádzkovaná Poskytovateľom na adrese https://pracaveurope.sk/ vrátane jej jednotlivých funkcionalít, databáz, užívateľských rozhraní, mobilných či iných aplikácií a súvisiacich profilov Poskytovateľa na sociálnych sieťach.
Užívateľom sa rozumie osoba, ktorá si na Platforme zriadila užívateľský účet alebo Platformu inak používa. Užívatelia sa členia na Živnostníkov a Firmy.
Živnostníkom sa rozumie fyzická osoba – podnikateľ alebo právnická osoba, ktorá prostredníctvom Platformy prezentuje svoj profil, kvalifikáciu, prax a ponuku vlastných služieb s cieľom získať zákazky v zahraničí.
Firmou sa rozumie fyzická osoba – podnikateľ alebo právnická osoba, ktorá prostredníctvom Platformy zverejňuje ponuky na spoluprácu a vyhľadáva Živnostníkov.
Službami sa rozumejú všetky plnenia poskytované Poskytovateľom prostredníctvom Platformy, najmä sprístupnenie užívateľského účtu a profilu, sprístupnenie databázy Živnostníkov, zverejňovanie a topovanie Ponúk, odomykanie kontaktných údajov a súvisiace funkcionality.
Ponukou sa rozumie inzerát Firmy zverejnený na Platforme, ktorým Firma prejavuje záujem o spoluprácu so Živnostníkom pri realizácii zákazky.
Kreditom sa rozumie interná zúčtovacia jednotka Platformy, ktorou Firma uhrádza odplatu za jednotlivé spoplatnené úkony na Platforme podľa čl. V týchto VOP.
Užívateľským obsahom sa rozumejú všetky údaje, texty, fotografie, dokumenty, certifikáty, hodnotenia a iné podklady, ktoré Užívateľ vloží na Platformu alebo poskytne Poskytovateľovi.
Zmluva o poskytovaní služieb medzi Poskytovateľom a Užívateľom je uzavretá okamihom dokončenia registrácie užívateľského účtu a potvrdenia súhlasu s týmito VOP. Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku a je archivovaná v elektronickej podobe u Poskytovateľa.
Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa spravujú najmä zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov, zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode v znení neskorších predpisov a ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
Na zmluvné vzťahy medzi Poskytovateľom a Užívateľom sa použijú výhradne tieto VOP. Použitie akýchkoľvek obchodných podmienok Užívateľa je vylúčené, a to aj v prípade, že Poskytovateľ voči nim výslovne nenamietal.
Služby sú určené výlučne podnikateľom. Ak by sa napriek tomu niektorý zmluvný vzťah založený podľa týchto VOP posúdil ako spotrebiteľský, ustanovenia týchto VOP sa uplatnia len v rozsahu, v akom nie sú v rozpore s kogentnými ustanoveniami právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa; platnosť ostatných ustanovení týchto VOP tým nie je dotknutá. II. Povaha Platformy a vylúčenie sprostredkovania
Platforma je výlučne technickým nástrojom na vzájomné vyhľadávanie a nadviazanie kontaktu (networking) medzi Živnostníkmi a Firmami. Poskytovateľ poskytuje Užívateľom priestor na zverejnenie ich vlastného obsahu a technické prostriedky na vzájomné nadviazanie kontaktu.
Poskytovateľ nie je sprostredkovateľom zamestnania, agentúrou dočasného zamestnávania, agentúrou podporovaného zamestnávania ani obchodným zástupcom, sprostredkovateľom obchodu či mandatárom niektorého z Užívateľov. Poskytovateľ nevykonáva sprostredkovanie zamestnania za úhradu ani dočasné prideľovanie zamestnancov.
Poskytovateľ nie je zmluvnou stranou akéhokoľvek právneho vzťahu, ktorý vznikne medzi Živnostníkom a Firmou v dôsledku ich kontaktu nadviazaného prostredníctvom Platformy. Obsah, podmienky, cenu, kvalitu, rozsah, miesto a čas plnenia, ako aj formu zmluvy si Užívatelia dojednávajú výlučne priamo medzi sebou a mimo Platformy.
Poskytovateľ neručí za splnenie akéhokoľvek záväzku vzniknutého medzi Užívateľmi, nezodpovedá za jeho vznik, platnosť, vymáhateľnosť ani za škodu vzniknutú z jeho porušenia, a to ani za nezaplatenie odmeny Živnostníkovi, nenastúpenie Živnostníka na zákazku, vady poskytnutého plnenia či ukončenie spolupráce.
Poskytovateľ si od Živnostníka neúčtuje žiadnu odmenu, podiel ani províziu z odmeny dohodnutej medzi Živnostníkom a Firmou. Odplatou Poskytovateľa je výlučne cena Kreditov uhradených Firmou za používanie Platformy.
Užívatelia zodpovedajú v celom rozsahu sami za splnenie všetkých verejnoprávnych a súkromnoprávnych povinností súvisiacich s ich vzájomnou spoluprácou, najmä za oprávnenie na podnikanie, registračné, daňové, odvodové, colné, pobytové a pracovnoprávne povinnosti, za vysielanie a ohlasovanie pracovníkov, za povinnosti podľa právnych predpisov štátu výkonu činnosti a za držbu potrebných povolení, osvedčení a poistení.
Poskytovateľ nevykonáva kontrolu pravdivosti Užívateľského obsahu, neoveruje kvalifikáciu, prax, odbornú spôsobilosť ani dokumenty Živnostníkov a nezaručuje pravdivosť, úplnosť ani aktuálnosť údajov uvedených na Platforme. Prípadné overenie Firmy podľa čl. IV ods. 3 týchto VOP má výlučne orientačný charakter a nepredstavuje záruku Poskytovateľa o solventnosti, dôveryhodnosti alebo kvalite Firmy.
Poskytovateľ nezaručuje, že Užívateľ prostredníctvom Platformy nájde vhodného zmluvného partnera, získa zákazku alebo dosiahne akýkoľvek obchodný výsledok. Platforma nezakladá nárok na uzavretie zmluvy medzi Užívateľmi. III. Užívateľský účet Živnostníka
Registrácia a vedenie užívateľského účtu Živnostníka, vytvorenie profilu a reagovanie na Ponuky sú bezodplatné.
Pri registrácii Živnostník vyplní svoj profil, najmä profesie a špecializáciu, dĺžku praxe, jazykové znalosti, dostupnosť a krajiny záujmu, a podľa vlastného uváženia nahrá doklady, certifikáty a ďalšie dokumenty.
Profil Živnostníka je Firmám sprístupnený v anonymizovanej podobe. Kontaktné údaje a nahraté dokumenty Živnostníka sú Firme sprístupnené až po odomknutí kontaktu podľa čl. VI týchto VOP alebo po tom, ako Živnostník sám zareaguje na Ponuku Firmy.
Živnostník je oprávnený kedykoľvek prostredníctvom nastavení účtu obmedziť svoju viditeľnosť v databáze. Obmedzenie viditeľnosti nemá vplyv na kontakty už odomknuté Firmami pred takouto zmenou.
Živnostník môže Firme prejaviť záujem o Ponuku a takýto prejav záujmu môže spravidla aj stiahnuť. Živnostník berie na vedomie, že Poskytovateľ nemôže zabezpečiť, aby Firma prestala používať údaje, ktoré jej už boli sprístupnené.
Živnostník vyhlasuje, že je oprávnený na podnikanie v rozsahu ním deklarovaných profesií, že údaje uvedené v profile sú pravdivé, úplné a aktuálne a že nahrané dokumenty sú pravé a platné. Živnostník je povinný bez zbytočného odkladu aktualizovať údaje, ktoré sa stali nepravdivými.
Živnostník berie na vedomie, že jeho profil môže byť Firmám zobrazený spoločne s hodnoteniami podľa čl. VIII týchto VOP.
Registráciou Živnostník vyhlasuje, že koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti, a je povinný uviesť vo svojom účte identifikačné číslo organizácie (IČO), prípadne obdobný identifikátor pridelený v štáte svojho sídla. Poskytovateľ je oprávnený uvedené údaje overiť v príslušnom verejnom registri a vyžiadať si doklad preukazujúci oprávnenie na podnikanie. Ak Živnostník podnikateľské postavenie nepreukáže alebo ak z okolností vyplýva, že v danom vzťahu nekoná v rámci podnikateľskej činnosti, je Poskytovateľ oprávnený užívateľský účet zrušiť. IV. Užívateľský účet Firmy a overenie
Firma sa registruje vyplnením identifikačných a fakturačných údajov. Firma zodpovedá za správnosť a aktuálnosť údajov uvedených v účte; na tieto údaje sú vystavované daňové doklady.
Registráciu môže vykonať iba osoba oprávnená konať za Firmu. Osoba, ktorá registráciu vykonáva, vyhlasuje, že je na to oprávnená, a zaväzuje sa nahradiť Poskytovateľovi škodu spôsobenú nepravdivosťou tohto vyhlásenia.
Poskytovateľ je oprávnený podmieniť sprístupnenie jednotlivých funkcionalít Platformy overením Firmy, a to najmä krátkym videohovorom a predložením dokladov preukazujúcich existenciu Firmy a oprávnenie konajúcej osoby. Poskytovateľ si vyhradzuje právo overenie Firmy nevykonať alebo ho odmietnuť, a to aj bez uvedenia dôvodu.
Overenie Firmy predstavuje výlučne základnú kontrolu identifikačných údajov. Poskytovateľ neposkytuje žiadnu záruku o hospodárskej situácii, platobnej schopnosti, bezúhonnosti ani o kvalite Firmy a nezodpovedá za konanie Firmy voči Živnostníkom.
Firma je povinná používať údaje o Živnostníkoch získané prostredníctvom Platformy výlučne na účel nadviazania spolupráce v súvislosti s konkrétnou zákazkou. Firma nie je oprávnená tieto údaje ďalej sprístupňovať, predávať, hromadne sťahovať, systematicky zhromažďovať ani vytvárať z nich vlastnú databázu.
Registráciou Firma vyhlasuje, že koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti, a je povinná uviesť vo svojom účte identifikačné číslo organizácie (IČO), prípadne obdobný identifikátor pridelený v štáte svojho sídla. Poskytovateľ je oprávnený uvedené údaje overiť v príslušnom verejnom registri. Ak Firma podnikateľské postavenie nepreukáže, je Poskytovateľ oprávnený užívateľský účet zrušiť.
Firma vyhlasuje, že spolupráca so Živnostníkom nadviazaná prostredníctvom Platformy nebude mať znaky závislej práce ani znaky dočasného pridelenia alebo prenechania pracovníkov podľa právnych predpisov štátu výkonu činnosti, a zaväzuje sa zabezpečiť, aby takéto znaky nemala. Firma nie je oprávnená prezentovať Poskytovateľa voči Živnostníkom, orgánom verejnej moci ani tretím osobám ako sprostredkovateľa zamestnania, zamestnávateľa, užívateľského zamestnávateľa, agentúru dočasného zamestnávania ani ako zmluvnú stranu vzťahu medzi Firmou a Živnostníkom. Ak bude v súvislosti s porušením povinností podľa tohto odseku voči Poskytovateľovi vedené akékoľvek konanie orgánu verejnej moci, zaväzuje sa Firma poskytnúť Poskytovateľovi potrebnú súčinnosť a nahradiť mu v celom rozsahu vzniknutú škodu a všetky súvisiace náklady vrátane uložených pokút a iných sankcií, nákladov právneho zastúpenia, nákladov konania a nákladov prekladov. V. Kredity, cenník a platobné podmienky
Používanie spoplatnených funkcionalít Platformy Firmou sa uhrádza Kreditmi. Kredity si Firma zakupuje vo forme kreditových balíčkov po overení Firmy priamo vo svojom užívateľskom účte.
Aktuálny cenník kreditových balíčkov a cenník jednotlivých spoplatnených úkonov, najmä zverejnenia Ponuky, topovania Ponuky, odomknutia kontaktu Živnostníka a odomknutia kontaktov celej partie, je zverejnený na Platforme na adrese https://pracaveurope.sk/company/credits (ďalej len „Cenník“). Cenník je neoddeliteľnou súčasťou týchto VOP.
Ceny sú uvedené v eurách. Poskytovateľ nie je platiteľom dane z pridanej hodnoty, v prípade že sa Poskytovateľ stane platiteľom dane z pridanej hodnoty, k cenám sa pripočíta daň z pridanej hodnoty v zákonnej sadzbe. Firma so sídlom mimo územia Slovenskej republiky je povinná uviesť vo svojom účte platné identifikačné číslo pre daň z pridanej hodnoty (IČ DPH) a zodpovedá za jeho správnosť, úplnosť, platnosť a aktuálnosť. Ak Firma IČ DPH neuvedie alebo ak sa ním uvedené IČ DPH ukáže ako neplatné, nesprávne alebo neúplné, je Poskytovateľ oprávnený dodatočne dofakturovať daň z pridanej hodnoty v zákonnej sadzbe spolu so súvisiacimi nákladmi, úrokmi a sankciami a Firma sa zaväzuje takto vystavenú faktúru uhradiť.
Platba za kreditový balíček sa realizuje prostredníctvom platobnej brány Stripe. V prípade nedostupnosti platobnej brány zašle Poskytovateľ Firme platobné údaje na e-mailovú adresu uvedenú v účte a platba sa realizuje bezhotovostným prevodom.
Kredity sú Firme pripísané na jej kreditový účet po pripísaní úhrady na účet Poskytovateľa, resp. po potvrdení úspešnej platby platobnou bránou. Ku každému nákupu Kreditov vystaví Poskytovateľ Firme faktúru na fakturačné údaje uvedené v účte. Firma súhlasí s vystavením a doručením faktúry v elektronickej podobe.
Kredity nie sú elektronickými peniazmi ani platobným prostriedkom, nie sú úročené, nie je možné ich vymeniť za hotovosť s výnimkou prípadov podľa čl. XIV týchto VOP a nie je možné ich prevádzať na iného Užívateľa.
Kredity neexpirujú, ak nie je v Cenníku alebo v podmienkach konkrétnej akcie uvedené inak.
Kredit sa považuje za spotrebovaný okamihom vykonania spoplatneného úkonu, najmä okamihom zverejnenia Ponuky, aktivácie topovania alebo sprístupnenia kontaktných údajov Živnostníka. Spotrebované Kredity sa nevracajú, a to ani v prípade, ak Firma následne Ponuku stiahne, ak na Ponuku nezareaguje žiadny Živnostník, ak odomknutý Živnostník na kontakt nereaguje, spoluprácu odmietne alebo ak k uzavretiu zmluvy medzi Užívateľmi nedôjde.
Poskytovateľ je oprávnený Cenník kedykoľvek jednostranne zmeniť. Zmena Cenníka sa nevzťahuje na Kredity zakúpené pred účinnosťou zmeny, pokiaľ ide o ich cenu; počet Kreditov potrebný na vykonanie jednotlivého úkonu sa však riadi Cenníkom účinným v čase vykonania úkonu. O významnej zmene Cenníka Poskytovateľ informuje Užívateľov spôsobom podľa čl. XVIII ods. 2 týchto VOP.
V prípade omeškania Firmy s úhradou akejkoľvek peňažnej povinnosti je Poskytovateľ oprávnený požadovať úrok z omeškania v zákonnej výške a pozastaviť poskytovanie Služieb. VI. Ponuky a odomykanie kontaktov
Firma zverejňuje Ponuky vyplnením formulára na Platforme. Zverejnenie Ponuky je spoplatnené podľa Cenníka. Firma môže za príplatok podľa Cenníka zvoliť zvýraznenie Ponuky (topovanie) na obdobie uvedené v Cenníku.
Firma zodpovedá za obsah Ponuky. Ponuka musí byť pravdivá, nesmie byť diskriminačná, klamlivá ani inak v rozpore s právnymi predpismi a dobrými mravmi a musí sa týkať skutočnej zákazky.
Poskytovateľ je oprávnený Ponuku pred zverejnením skontrolovať, upraviť jej formálnu podobu, odmietnuť jej zverejnenie alebo ju odstrániť, a to z dôvodov a postupom podľa čl. XII týchto VOP. V takom prípade nevzniká Firme nárok na vrátenie Kreditov spotrebovaných na zverejnenie alebo topovanie Ponuky.
Odomknutím kontaktu sa rozumie sprístupnenie kontaktných a identifikačných údajov Živnostníka a ním nahratých dokumentov Firme. Odomknutie je spoplatnené podľa Cenníka; samostatne sa spoplatňuje odomknutie kontaktov celej partie.
Odomknutie kontaktu Poskytovateľ nemôže zrušiť ani vrátiť. Firma berie na vedomie, že predmetom plnenia je sprístupnenie údajov, nie výsledok rokovania so Živnostníkom.
Poskytovateľ je oprávnený zverejňovať Ponuky Firiem aj mimo Platformy, najmä na profiloch Poskytovateľa na sociálnych sieťach a v ďalších propagačných kanáloch, a na tento účel Ponuku primerane graficky a textovo upraviť. Firma s takýmto zverejnením súhlasí a udeľuje Poskytovateľovi na tento účel bezodplatnú, nevýhradnú, územne neobmedzenú licenciu podľa čl. VII ods. 3 týchto VOP. Poskytovateľ nie je povinný Ponuku mimo Platformy zverejniť. VII. Užívateľský obsah a licencia udelená Poskytovateľovi
Užívateľ zodpovedá v celom rozsahu za Užívateľský obsah, ktorý na Platformu vloží. Užívateľ vyhlasuje, že je oprávnený takýto obsah zverejniť a že jeho zverejnením neporušuje práva tretích osôb, najmä práva duševného vlastníctva, právo na ochranu osobnosti a povinnosti pri ochrane osobných údajov.
Ak Užívateľ vloží na Platformu osobné údaje tretích osôb, najmä členov partie alebo svojich zamestnancov, vyhlasuje, že disponuje zodpovedajúcim právnym základom na ich poskytnutie a že dotknuté osoby riadne informoval.
Užívateľ udeľuje Poskytovateľovi k Užívateľskému obsahu, ktorý je autorským dielom alebo iným predmetom ochrany podľa zákona č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon, bezodplatnú, nevýhradnú, územne a množstevné neobmedzenú licenciu na dobu trvania majetkových práv, a to na účel prevádzky, prezentácie a propagácie Platformy. Licencia zahŕňa najmä právo obsah vyhotoviť, rozmnožiť, uverejniť, verejne rozširovať, sprístupniť verejnosti na Platforme a na sociálnych sieťach Poskytovateľa, spracovať ho, preložiť a zaradiť do súborného diela. Poskytovateľ je oprávnený udeliť sublicenciu tretím osobám v rozsahu potrebnom na uvedený účel. Poskytovateľ nie je povinný licenciu využiť.
Licencia podľa ods. 3 trvá aj po zrušení užívateľského účtu, a to v rozsahu obsahu, ktorý už bol zverejnený, pričom Poskytovateľ nie je povinný odstraňovať archívne alebo už distribuované rozmnoženiny.
Ak bude voči Poskytovateľovi uplatnený akýkoľvek nárok tretej osoby alebo ak bude voči Poskytovateľovi vedené akékoľvek konanie orgánu verejnej moci, a to v súvislosti s Užívateľským obsahom, s porušením týchto VOP Užívateľom alebo v súvislosti s právnym vzťahom vzniknutým medzi Užívateľmi, zaväzuje sa Užívateľ poskytnúť Poskytovateľovi potrebnú súčinnosť a nahradiť mu v celom rozsahu vzniknutú škodu a všetky súvisiace náklady, najmä uložené pokuty a iné sankcie, účelne vynaložené náklady právneho zastúpenia, náklady konania, náklady znaleckých posudkov a prekladov, ako aj sumy, ktoré bol Poskytovateľ povinný plniť tretej osobe. VIII. Hodnotenia a referencie
Platforma umožňuje Firmám po ukončení spolupráce hodnotiť Živnostníka a zverejňovať referencie. Hodnotenie musí vychádzať zo skutočnej skúsenosti zo spolupráce nadviazanej prostredníctvom Platformy.
Hodnotenia predstavujú subjektívny názor hodnotiaceho Užívateľa. Poskytovateľ nezodpovedá za ich obsah, pravdivosť ani za škodu, ktorá by hodnoteným Užívateľom mohla v dôsledku hodnotenia vzniknúť.
Poskytovateľ je oprávnený hodnotenie neuverejniť alebo odstrániť, ak je zjavne nepravdivé, urážlivé, diskriminačné, obsahuje osobné údaje tretích osôb, obchodné tajomstvo alebo je inak v rozpore s týmito VOP alebo právnymi predpismi. Na postup Poskytovateľa podľa tohto odseku sa vzťahuje čl. XII týchto VOP. Poskytovateľ nie je povinný obsah hodnotení preverovať.
Hodnotený Užívateľ je oprávnený hodnotenie nahlásiť prostredníctvom mechanizmu podľa čl. XII ods. 7 týchto VOP. Poskytovateľ podnet posúdi bez zbytočného odkladu a o výsledku posúdenia Užívateľa informuje.
Zverejnené hodnotenia môžu zostať na Platforme zachované aj po zrušení užívateľského účtu hodnoteného Užívateľa, a to v anonymizovanej podobe. IX. Duševné vlastníctvo Poskytovateľa a licenčné podmienky
Platforma ako celok, jej zdrojový a strojový kód, databázy, štruktúra, grafické rozhranie, dizajn, logá, ochranné známky, obchodné meno, texty, fotografie, videá, grafy, ikony, vizuály a ďalšie prvky zverejnené na Platforme alebo na profiloch Poskytovateľa na sociálnych sieťach (ďalej len „Materiály“) sú predmetom práv duševného vlastníctva Poskytovateľa alebo tretích osôb, ktoré Poskytovateľovi udelili príslušné oprávnenie.
Poskytovateľ udeľuje Užívateľovi na dobu trvania užívateľského účtu nevýhradnú, neprevoditeľnú a nesublicencovateľnú licenciu na použitie Platformy a Materiálov výlučne v rozsahu bežného používania Platformy na účel vlastnej podnikateľskej činnosti Užívateľa.
Užívateľ nie je oprávnený najmä: Materiály alebo ich časti rozmnožovať, verejne rozširovať, sprístupňovať verejnosti, upravovať, prekladať, spracúvať, vytvárať z nich odvodené diela, komerčne ich využívať, odstraňovať z nich označenia o autorstve alebo ochranných známkach, používať ich v reklame či na vlastnú propagáciu, ani udeliť k nim sublicenciu.
Užívateľ nie je oprávnený Platformu ani jej databázu ako celok alebo v podstatnej časti vyťažovať, systematicky rozmnožovať, indexovať, sťahovať automatizovanými prostriedkami (najmä tzv. scraping, roboty, crawlery), obchádzať technické ochranné opatrenia, spätne analyzovať alebo dekompilovať.
Databáza Živnostníkov a databáza Ponúk požívajú ochranu osobitného práva zhotoviteľa databázy podľa Autorského zákona; zhotoviteľom databázy je Poskytovateľ.
Zodpovednosť Užívateľa za porušenie licenčných podmienok je objektívna. Za každé jednotlivé porušenie povinnosti podľa ods. 3 alebo ods. 4 tohto článku je Užívateľ povinný zaplatiť Poskytovateľovi zmluvnú pokutu vo výške 3000,- EUR. Zaplatením zmluvnej pokuty nie je dotknutý nárok Poskytovateľa na náhradu škody v plnej výške ani nárok na zdržanie sa protiprávneho konania. Zmluvná pokuta je splatná do 15 dní od doručenia výzvy na jej úhradu. X. Služby tretích strán
Prostredníctvom Platformy môžu byť Užívateľom ponúkané aj služby tretích osôb, najmä poistenie zodpovednosti za škodu, poistenie príjmu, vybavenie certifikátov SCC/VCA, Hotwork, Freistellung, služby v oblasti bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci a ďalšie súvisiace služby (ďalej len „Služby tretích strán“).
Poskytovateľ Služby tretích strán neposkytuje. Vo vzťahu k Službám tretích strán Poskytovateľ vystupuje výlučne ako informačný kanál, ktorý sprostredkuje odovzdanie dopytu Užívateľa príslušnému partnerovi. Zmluvný vzťah vzniká výlučne medzi Užívateľom a poskytovateľom Služby tretej strany.
Poskytovateľ nezodpovedá za rozsah, cenu, kvalitu, včasnosť ani za vady Služieb tretích strán, za splnenie záväzkov partnerov, za platnosť či akceptáciu vydaných certifikátov, za rozsah poistného krytia ani za rozhodnutie poisťovne o poistnom plnení. Prípadné nároky uplatňuje Užívateľ priamo voči poskytovateľovi Služby tretej strany.
Ceny Služieb tretích strán sú orientačné a sú určované ich poskytovateľmi. Nezáväzná cenová ponuka nezakladá nárok na uzavretie zmluvy.
Odoslaním dopytu na Službu tretej strany Užívateľ súhlasí s tým, aby Poskytovateľ odovzdal príslušnému partnerovi údaje potrebné na spracovanie dopytu.
Platforma môže obsahovať odkazy na webové sídla tretích osôb. Poskytovateľ nezodpovedá za ich obsah ani za dostupnosť. XI. Práva a povinnosti Užívateľa, zakázané konanie
Užívateľ je povinný chrániť prístupové údaje k svojmu užívateľskému účtu, neposkytovať ich tretím osobám a zodpovedá za všetky úkony vykonané prostredníctvom svojho účtu.
Užívateľ je povinný používať Platformu v súlade s jej účelom, týmito VOP, právnymi predpismi a dobrými mravmi.
Užívateľovi je zakázané najmä: uvádzať nepravdivé alebo zavádzajúce údaje, vydávať sa za inú osobu, zriaďovať viac účtov s cieľom obísť spoplatnené funkcionality, obchádzať Platformu s cieľom vyhnúť sa úhrade Kreditov, zverejňovať kontaktné údaje v častiach profilu alebo Ponuky, ktoré nie sú na to určené, využívať Platformu na priame oslovovanie Užívateľov s vlastnými konkurenčnými službami alebo s nevyžiadanou obchodnou komunikáciou, zverejňovať obsah porušujúci práva tretích osôb, zasahovať do technického fungovania Platformy alebo ju neprimerane zaťažovať.
Poskytovateľ je pri podozrení z porušenia povinností podľa tohto článku oprávnený obmedziť alebo pozastaviť prístup Užívateľa k Platforme, odstrániť príslušný obsah alebo zrušiť užívateľský účet, a to z dôvodov a postupom podľa čl. XII týchto VOP. Za obdobie obmedzenia z dôvodu na strane Užívateľa nevzniká Užívateľovi nárok na akúkoľvek kompenzáciu ani na vrátenie spotrebovaných Kreditov.
Za každé jednotlivé porušenie zákazu obchádzania Platformy podľa ods. 3 tohto článku, najmä za získanie, použitie alebo sprístupnenie kontaktných údajov Živnostníka alebo partie bez úhrady zodpovedajúceho počtu Kreditov, za nadviazanie spolupráce s Užívateľom s cieľom vyhnúť sa úhrade Kreditov alebo za zriadenie ďalšieho užívateľského účtu s rovnakým cieľom, je Užívateľ povinný zaplatiť Poskytovateľovi zmluvnú pokutu vo výške dvadsaťnásobku ceny neuhradeného úkonu podľa Cenníka účinného v čase porušenia, najmenej však 500,- EUR za každý jednotlivý prípad. Poskytovateľ je zároveň oprávnený pozastaviť Užívateľovi prístup k Platforme alebo zrušiť užívateľský účet. Zaplatením zmluvnej pokuty nie je dotknutý nárok Poskytovateľa na náhradu škody v plnej výške. Zmluvná pokuta je splatná do 15 dní od doručenia výzvy na jej úhradu. XII. Moderovanie obsahu, nahlasovanie nezákonného obsahu a odôvodnenie rozhodnutí
Moderovaním obsahu sa rozumejú automatizované aj neautomatizované činnosti Poskytovateľa zamerané na odhaľovanie a identifikáciu nezákonného obsahu alebo Užívateľského obsahu, ktorý nie je v súlade s týmito VOP, a na prijímanie opatrení voči takémuto obsahu.
Kontrola Užívateľského obsahu prebieha pred zverejnením obsahu aj po zverejnení obsahu. Poskytovateľ pri moderovaní obsahu používa automatizované nástroje na identifikovanie vybraných slov (vulgarizmy a podobne). Poskytovateľ uskutočňuje aj náhodné neautomatizované kontroly užívateľského obsahu. Rozhodnutie o opatrení podľa ods. 4 tohto článku konateľ Poskytovateľa alebo poverený zamestnanec Poskytovateľa, pričom na žiadosť Užívateľa rozhodnutie preskúma poverený zamestnanec Poskytovateľa alebo konateľ Poskytovateľa.
Poskytovateľ nie je povinný Užívateľský obsah aktívne monitorovať ani aktívne zisťovať skutočnosti nasvedčujúce nezákonnej činnosti. Poskytovateľ nezodpovedá za Užívateľský obsah za podmienok podľa čl. 6 nariadenia (EÚ) 2022/2065 a § 6 zákona č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode.
Poskytovateľ je oprávnený obmedziť viditeľnosť Užívateľského obsahu, odstrániť ho, znemožniť k nemu prístup, zhoršiť jeho pozíciu vo výpise, pozastaviť alebo ukončiť poskytovanie Služieb, zablokovať alebo zrušiť užívateľský účet, ak: a) ide o nezákonný obsah, teda o informáciu, ktorá nie je v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky, iného členského štátu Európskej únie alebo s právom Európskej únie; b) obsah alebo konanie Užívateľa je v rozpore s ktorýmkoľvek ustanovením týchto VOP; c) obsah je nepravdivý, zavádzajúci, neúplný alebo neaktuálny; d) obsah porušuje práva tretích osôb; e) obsah alebo konanie Užívateľa poškodzuje dobré meno Poskytovateľa, Platformy alebo iných Užívateľov; f) Užívateľ neposkytol Poskytovateľovi súčinnosť alebo nepreukázal skutočnosti, ktoré je podľa týchto VOP povinný preukázať; alebo g) tak vyplýva z rozhodnutia, príkazu alebo iného opatrenia orgánu verejnej moci.
Poskytovateľ pri uplatňovaní opatrení podľa ods. 4 tohto článku koná dôsledne, objektívne a primerane a volí opatrenie primerané povahe a závažnosti porušenia.
Poskytovateľ poskytne dotknutému Užívateľovi jasné a konkrétne odôvodnenie opatrenia podľa ods. 4 tohto článku, a to najneskôr ku dňu jeho uloženia, ak disponuje jeho elektronickými kontaktnými údajmi. Odôvodnenie obsahuje najmä: a) druh uloženého opatrenia, prípadne jeho územný rozsah a trvanie; b) skutočnosti a okolnosti, z ktorých Poskytovateľ vychádzal, vrátane informácie o tom, či bolo opatrenie prijaté na základe oznámenia podľa ods. 7 tohto článku; c) informáciu o použití automatizovaných prostriedkov, ak boli použité; d) odkaz na právny alebo zmluvný základ opatrenia a vysvetlenie; a e) informáciu o prostriedkoch nápravy podľa ods. 9 tohto článku. Odôvodnenie sa neposkytuje, ak ide o klamlivý komerčný obsah s vysokým objemom.
Akákoľvek osoba môže Poskytovateľovi oznámiť prítomnosť nezákonného obsahu na Platforme, a to prostredníctvom e-mailovej adresy uvedenej v čl. I ods. 2 týchto VOP. Mechanizmus sa vzťahuje na všetok Užívateľský obsah, najmä na profily, Ponuky, hodnotenia a príspevky v komunitnom fóre. Oznámenie by malo obsahovať: a) dostatočne podložené vysvetlenie dôvodov, pre ktoré oznamovateľ obsah považuje za nezákonný; b) jasné uvedenie presnej elektronickej polohy obsahu; c) meno a e-mailovú adresu oznamovateľa, s výnimkou prípadov podľa čl. 16 ods. 2 písm. c) nariadenia (EÚ) 2022/2065; a d) vyhlásenie potvrdzujúce dobrú vieru oznamovateľa v to, že uvedené informácie a tvrdenia sú presné a úplné.
Ak oznámenie obsahuje elektronické kontaktné údaje oznamovateľa, Poskytovateľ bez zbytočného odkladu potvrdí jeho prijatie a bez zbytočného odkladu mu oznámi svoje rozhodnutie spolu s informáciou o prostriedkoch nápravy. Oznámenia Poskytovateľ spracúva včas, dôsledne, nesvojvoľne a objektívne.
Užívateľ, voči ktorému bolo uložené opatrenie podľa ods. 4 tohto článku, a oznamovateľ podľa ods. 7 tohto článku sú oprávnení podať proti rozhodnutiu Poskytovateľa sťažnosť na e-mailovú adresu info@pracaveurope.sk , a to do 30 dní odo dňa doručenia odôvodnenia alebo oznámenia rozhodnutia. Poskytovateľ sťažnosť posúdi a o výsledku posúdenia sťažovateľa informuje najneskôr do 30 dní. Tým nie je dotknuté právo obrátiť sa na príslušný súd.
Ak Poskytovateľ nadobudne podozrenie, že došlo, dochádza alebo pravdepodobne dôjde k trestnému činu ohrozujúcemu život alebo bezpečnosť osoby, bezodkladne o tom informuje príslušné orgány činné v trestnom konaní a poskytne im všetky dostupné súvisiace informácie. XIII. Obmedzenie zodpovednosti
Poskytovateľ poskytuje Platformu v stave, v akom sa nachádza. Poskytovateľ neposkytuje žiadnu záruku, výslovnú ani konkludentnú, o vhodnosti Platformy na konkrétny účel Užívateľa, o dosiahnutí obchodného výsledku ani o počte, kvalite či relevantnosti kontaktov získaných prostredníctvom Platformy.
Poskytovateľ nezodpovedá najmä za: (i) obsah, pravdivosť, úplnosť a aktuálnosť Užívateľského obsahu a Ponúk, (ii) konanie a opomenutie Užívateľov, (iii) vznik, obsah, plnenie a zánik zmluvných vzťahov uzavretých medzi Užívateľmi, (iv) Služby tretích strán, (v) škodu vzniknutú zneužitím prístupových údajov Užívateľa, (vi) škodu vzniknutú v dôsledku konania tretích osôb vrátane kybernetických útokov, (vii) nedostupnosť Platformy, (viii) stratu Užívateľského obsahu.
Poskytovateľ nezodpovedá voči Užívateľovi za ušlý zisk, nepriamu ani následnú škodu, stratu obchodnej príležitosti, stratu dobrého mena ani za stratu dát.
Celková súhrnná zodpovednosť Poskytovateľa za škodu voči jednému Užívateľovi zo všetkých nárokov vzniknutých v priebehu dvanástich (12) po sebe nasledujúcich mesiacov je obmedzená do výšky súčtu cien Kreditov, ktoré tento Užívateľ Poskytovateľovi reálne uhradil za rovnaké obdobie, a vo vzťahu k Živnostníkovi do výšky 100,- EUR.
Obmedzenia zodpovednosti podľa tohto článku sa neuplatnia v rozsahu, v ktorom ich právne predpisy nepripúšťajú, najmä pri škode spôsobenej úmyselne alebo pri škode na zdraví.
Užívateľ je povinný vytknúť vadu poskytnutej Služby bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 30 dní odo dňa, kedy vada nastala alebo kedy sa o nej Užívateľ dozvedel, a to na e-mailovú adresu Poskytovateľa pre reklamácie uvedenú v čl. I ods. 2 týchto VOP. Neuplatnením nároku v uvedenej lehote nárok Užívateľa zaniká.
Ak Poskytovateľ uzná vadu Služby, poskytne Užívateľovi nápravu prednostne pripísaním náhradných Kreditov v hodnote zodpovedajúcej vadnému plneniu. Vrátenie peňažného plnenia prichádza do úvahy len vtedy, ak náprava podľa predchádzajúcej vety nie je možná. XIV. Dostupnosť Platformy
Poskytovateľ vynaloží primerané úsilie na zabezpečenie nepretržitej dostupnosti Platformy, negarantuje však žiadnu konkrétnu mieru dostupnosti.
Poskytovateľ je oprávnený prevádzku Platformy alebo jej jednotlivých funkcionalít prerušiť, najmä z dôvodu údržby, aktualizácie, technickej poruchy alebo zásahu vyššej moci. O plánovanej odstávke presahujúcej 12 hodín Poskytovateľ Užívateľov informuje vopred oznámením na Platforme.
Poskytovateľ je oprávnený Platformu, jej funkcionality, rozsah Služieb a technické riešenie kedykoľvek meniť, obmedziť alebo ukončiť. O ukončení prevádzky Platformy Poskytovateľ informuje Užívateľov najmenej 15 dní vopred oznámením na Platforme a e-mailom; v takom prípade sa postupuje podľa čl. XV ods. 5 týchto VOP.
Užívateľ zodpovedá za splnenie technických predpokladov na používanie Platformy, najmä za zariadenie s pripojením na internet a aktuálny webový prehliadač. XV. Trvanie zmluvy, zrušenie účtu a vysporiadanie Kreditov
Zmluva o poskytovaní služieb sa uzatvára na dobu neurčitú.
Užívateľ je oprávnený zmluvu kedykoľvek ukončiť zrušením užívateľského účtu prostredníctvom funkcionality Platformy alebo žiadosťou zaslanou na kontaktný e-mail Poskytovateľa.
Poskytovateľ je oprávnený zmluvu vypovedať aj bez uvedenia dôvodu s výpovednou lehotou 30 dní, ktorá začína plynúť dňom doručenia výpovede na e-mailovú adresu Užívateľa. Poskytovateľ je oprávnený od zmluvy odstúpiť s okamžitou účinnosťou a užívateľský účet zrušiť, ak Užívateľ podstatným spôsobom poruší tieto VOP, najmä povinnosti podľa čl. IX a čl. XI týchto VOP, ak uviedol nepravdivé údaje, ak je v omeškaní s úhradou alebo ak jeho konanie poškodzuje dobré meno Poskytovateľa alebo iných Užívateľov.
Pri zrušení užívateľského účtu Firmy z vôle Firmy alebo výpoveďou zo strany Poskytovateľa bez zavinenia Firmy vráti Poskytovateľ Firme sumu zodpovedajúcu nespotrebovaným Kreditom. Suma sa vypočíta ako súčin počtu nespotrebovaných Kreditov a jednotkovej ceny Kreditu podľa balíčka, v ktorom boli tieto Kredity zakúpené; ak boli Kredity zakúpené vo viacerých balíčkoch, na účely výpočtu sa spotreba Kreditov posudzuje v poradí, v akom boli zakúpené. Poskytovateľ vráti príslušnú sumu do 30 dní od zrušenia účtu na bankový účet, z ktorého bola platba uhradená, po vystavení opravného daňového dokladu.
Nárok na vrátenie hodnoty nespotrebovaných Kreditov Firme nevzniká, ak bol užívateľský účet zrušený z dôvodu porušenia povinností Firmou podľa ods. 3 druhej vety tohto článku. V prípade ukončenia prevádzky Platformy Poskytovateľom podľa čl. XIV ods. 3 nárok na vrátenie hodnoty nespotrebovaných Kreditov Firme vzniká.
Zrušením užívateľského účtu zanikajú prístupy Užívateľa k Platforme. Poskytovateľ je oprávnený uchovávať údaje Užívateľa v rozsahu a po dobu nevyhnutnú na splnenie svojich zákonných povinností a na ochranu svojich právnych nárokov.
Užívateľ, ktorého užívateľský účet bol zrušený z dôvodu porušenia týchto VOP, nie je oprávnený opätovne sa na Platforme zaregistrovať bez predchádzajúceho písomného súhlasu Poskytovateľa, a to ani prostredníctvom inej osoby, najmä prostredníctvom osoby s ním personálne alebo majetkovo prepojenej. Poskytovateľ je oprávnený takto zriadený užívateľský účet zrušiť.
Ustanovenia čl. II, čl. VII ods. 3 až 5, čl. IX, čl. XII, čl. XIII a čl. XVII týchto VOP zostávajú v platnosti aj po ukončení zmluvy. XVI. Ochrana osobných údajov a mlčanlivosť
Poskytovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú zverejnené na Platforme na adrese https://pracaveurope.sk/privacy.
Vo vzťahu k osobným údajom, ktoré Firma získa odomknutím kontaktu Živnostníka, vystupuje Firma ako samostatný prevádzkovateľ a zodpovedá za splnenie všetkých povinností podľa GDPR, najmä za určenie právneho základu, informovanie dotknutej osoby, rozsah a dobu spracúvania a za bezpečnosť údajov.
Firma je povinná osobné údaje Živnostníkov použiť výlučne na účel podľa čl. IV ods. 5 týchto VOP a nie je oprávnená ich použiť na účely priameho marketingu, na ich ďalšie poskytnutie tretím osobám ani na budovanie vlastnej databázy.
Užívateľ je povinný zachovávať mlčanlivosť o skutočnostiach, ktoré sa dozvedel v súvislosti s používaním Platformy a ktoré tvoria obchodné tajomstvo alebo dôvernú informáciu Poskytovateľa.
Poskytovateľ je oprávnený zasielať Užívateľovi na e-mailovú adresu uvedenú v užívateľskom účte obchodné oznámenia týkajúce sa vlastných obdobných služieb, a to v súlade s § 116 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách; v ostatných prípadoch tak Poskytovateľ robí na základe súhlasu Užívateľa udeleného aktiváciou voľby „Novinky a tipy (marketing)“ v nastaveniach užívateľského účtu. Užívateľ je oprávnený zasielanie obchodných oznámení kedykoľvek odmietnuť, a to deaktiváciou uvedenej voľby v nastaveniach užívateľského účtu alebo prostredníctvom odkazu na odhlásenie uvedeného v každom obchodnom oznámení. XVII. Rozhodné právo a riešenie sporov
Právne vzťahy medzi Poskytovateľom a Užívateľom sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky s vylúčením kolíznych noriem, a to aj vtedy, ak je Užívateľ zahraničnou osobou.
Zmluvné strany sa zaväzujú riešiť prípadné spory prednostne vzájomnou dohodou.
Na rozhodovanie sporov vyplývajúcich z týchto VOP alebo zo zmluvy majú výlučnú právomoc súdy Slovenskej republiky, pričom miestne príslušným je všeobecný súd Poskytovateľa. XVIII. Zmena VOP
Poskytovateľ je oprávnený tieto VOP kedykoľvek jednostranne zmeniť alebo doplniť, najmä v dôsledku zmeny právnych predpisov, rozsahu Služieb alebo technického riešenia Platformy.
O každej významnej zmene VOP informuje Poskytovateľ Užívateľa zverejnením nového znenia na Platforme a oznámením zaslaným na e-mailovú adresu Užívateľa najmenej 10 dní pred nadobudnutím účinnosti zmeny. Zmeny formálnej, technickej alebo spresňujúcej povahy Poskytovateľ oznamuje zverejnením nového znenia VOP na Platforme.
Ak Užívateľ so zmenou nesúhlasí, je oprávnený zmluvu ukončiť zrušením užívateľského účtu pred nadobudnutím účinnosti zmeny. Ak Užívateľ Platformu používa aj po nadobudnutí účinnosti zmeny, platí, že so zmenou súhlasí.
Na už zadané a uhradené objednávky Kreditov sa vzťahuje znenie VOP účinné v čase ich zadania, ak nové znenie nie je pre Užívateľa priaznivejšie. XIX. Záverečné ustanovenia
Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným, neúčinným alebo nevykonateľným, nemá to vplyv na platnosť, účinnosť a vykonateľnosť ostatných ustanovení. Zmluvné strany sa zaväzujú nahradiť takéto ustanovenie ustanovením, ktoré sa svojím účelom najviac približuje pôvodnému.
Písomnosti sa doručujú elektronicky na e-mailové adresy uvedené v užívateľskom účte, resp. v čl. I týchto VOP. Písomnosť sa považuje za doručenú dňom jej odoslania, ak z technických prostriedkov odosielateľa nevyplýva nedoručenie. Užívateľ je povinný udržiavať svoju e-mailovú adresu aktuálnu.
Užívateľ nie je oprávnený postúpiť ani previesť práva a povinnosti zo zmluvy a/alebo týchto VOP na tretiu osobu bez predchádzajúceho písomného súhlasu Poskytovateľa. Poskytovateľ je oprávnený postúpiť práva a povinnosti zo zmluvy na tretiu osobu, najmä v rámci prevodu podniku alebo jeho časti.
Užívateľ nie je oprávnený jednostranne započítať svoje pohľadávky voči pohľadávkam Poskytovateľa bez jeho predchádzajúceho písomného súhlasu.
Poskytovateľ nezodpovedá za nesplnenie svojich povinností, ak mu v ich splnení bránila okolnosť vylučujúca zodpovednosť v zmysle § 374 Obchodného zákonníka, najmä výpadok dodávok elektrickej energie alebo pripojenia na internet, kybernetický útok, výpadok služieb poskytovateľa hostingu alebo platobnej brány, štrajk, zásah orgánu verejnej moci alebo prírodná katastrofa.
Tieto VOP môžu byť sprístupnené aj v iných jazykových verziách. V prípade akýchkoľvek rozporov, nezrovnalostí alebo pochybností pri výklade má prednosť slovenská jazyková verzia.
Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 28.09.2026. V Žiline, dňa 25.09.2026 Pastorek work abroad smarter s. r. o. Marek Pastorek, konateľ