Informácia o spracúvaní osobných údajov v zmysle článku 12, 13 a 14 GDPR (ďalej len “Informácia”) Informácia opisuje, akým spôsobom prevádzkovateľ Pastorek work abroad smarter s. r. o., so sídlom Veľká okružná 17, 010 01 Žilina, IČO: 57 627 100, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 91259/L (ďalej len ako „prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje. Ak Vám je z tejto Informácie niečo nejasné alebo nezrozumiteľné, radi Vám ktorýkoľvek pojem alebo časť vysvetlíme. Osobné údaje spracúvame v súlade s požiadavkami GDPR, zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi.
- Základné pojmy Osobný údaj – akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, napríklad meno, priezvisko, dátum narodenia, rodné číslo, telefónne číslo, e-mailová adresa, IP adresa a pod.
GDPR - Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov).
Dotknutá osoba – fyzická osoba, ktorej sa osobné údaje týkajú.
Spracúvanie osobných údajov – činnosť alebo spracovateľské operácie, ktoré prevádzkovateľ alebo sprostredkovateľ vykonáva s osobnými údajmi.
Prevádzkovateľ – fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá určuje účel a prostriedky spracúvania osobných údajov.
Účel spracúvania osobných údajov – vopred jednoznačne vymedzený alebo ustanovený zámer spracúvania osobných údajov, ktorý sa viaže na určitú činnosť.
Oprávnený záujem – záujem prevádzkovateľa alebo tretej strany, z ktorého vyplýva potreba spracúvania osobných údajov, ak prevažuje nad záujmami alebo základnými právami a slobodami dotknutej osoby.
Príjemca – fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorému sa osobné údaje poskytujú.
- Prevádzkovateľ osobných údajov Prevádzkovateľ osobných údajov je: Prevádzkovateľ: Pastorek work abroad smarter s. r. o. Právna forma: spoločnosť s ručením obmedzeným Sídlo: Veľká okružná 17, 010 01 Žilina E-mail: info@pracaveurope.sk Telefónne číslo: +421 950 608 776
Pri prevádzkovaní firemných profilov na sociálnych sieťach Facebook a Instagram vystupuje prevádzkovateľ v rozsahu štatistík o návštevnosti profilu ako spoločný prevádzkovateľ so spoločnosťou Meta Platforms Ireland Limited, so sídlom Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írsko. Podstata dohody o spoločnom prevádzkovaní je dostupná na webovom sídle prevádzkovateľa príslušnej sociálnej siete. Dotknutá osoba si môže svoje práva uplatniť u ktoréhokoľvek zo spoločných prevádzkovateľov. 3. Účely a právne základy spracúvania účel právny základ IS Používateľské kontá a sprostredkovanie zákaziek Registrácia a správa profilov remeselníkov (SZČO) a objednávateľských firiem, prezentácia profesijných kapacít a certifikácií, sprostredkovanie obchodného kontaktu medzi remeselníkom a firmou (odomknutie kontaktu za kredity), evidencia členov pracovných partií čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy (Všeobecné obchodné podmienky portálu) a predzmluvné opatrenia na žiadosť dotknutej osoby IS Fakturácia a účtovníctvo Vystavovanie a evidencia daňových dokladov za nákup kreditov a sprostredkovateľské služby, evidencia platieb, vedenie účtovníctva a plnenie daňových povinností prevádzkovateľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonnej povinnosti (zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, zákon č. 222/2004 Z. z. o DPH, zákon č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov) IS Sprostredkovanie doplnkových administratívnych a odborných služieb Prijatie dopytu a zabezpečenie postúpenia podkladov zmluvným odborným partnerom za účelom vybavenia daňových oslobodení v zahraničí (Freistellung), daňových priznaní a zabezpečenia odborných kurzov (zváračské školy, BOZP) čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy / predzmluvné opatrenia na žiadosť dotknutej osoby IS Priamy marketing a notifikácie Informovanie používateľov o nových zákazkách a dopytoch zodpovedajúcich ich profesii a lokalite, zasielanie systémových a marketingových oznámení e-mailom, ako aj cielená reklama a online remarketing na sociálnych sieťach a vo vyhľadávaní čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem prevádzkovateľa v spojení s § 116 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách vo vzťahu k existujúcim registrovaným používateľom čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby pri osobách bez predchádzajúcej registrácie a pri marketingových/remarketingových cookies IS Zákaznícka podpora a komunikácia Riešenie používateľských požiadaviek, technických otázok k fungovaniu portálu, správa hlásení a dopytov z kontaktného formulára a e-mailu podpory čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem na zabezpečení fungovania a stability služieb IS Hodnotenia a referencie Zverejňovanie používateľských recenzií a hodnotení remeselníkov po realizácii zákaziek na účely transparentnosti trhoviska a zverejňovanie marketingových referencií na kvalitu platformy čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem na transparentnom fungovaní platformy pri recenziách remeselníkov medzi používateľmi čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby pri zverejnení referencie na samotnú platformu IS Webová analytika a cookies Monitorovanie návštevnosti portálu, analýza interakcií používateľov za účelom optimalizácie webu a meranie úspešnosti marketingových kampaní prostredníctvom súborov cookies čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby udelený prostredníctvom cookie lišty IS Evidencia žiadostí dotknutých osôb (GDPR agenda) Evidencia a vybavovanie práv dotknutých osôb (právo na prístup, výmaz, opravu, obmedzenie, námietku), prešetrovanie a dokumentovanie prípadných bezpečnostných incidentov podľa GDPR čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa v spojení s čl. 12 až 22 a čl. 33 – 34 GDPR IS Spotrebiteľské a propagačné súťaže Organizovanie občasných marketingových súťaží na sociálnych sieťach alebo na webovom portáli, vyhodnotenie pravidiel, žrebovanie a odovzdanie cien výhercom čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvných podmienok podľa štatútu súťaže IS Overovanie objednávateľských firiem Overovanie firmy pred sprístupnením platených funkcionalít portálu, najmä formou videohovoru a predloženia dokladov preukazujúcich existenciu firmy a oprávnenie osoby konať za firmu čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a predzmluvné opatrenia na žiadosť dotknutej osoby čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem na predchádzaní zneužitiu portálu a na ochrane používateľov IS Komunitné fórum Prevádzka komunitného diskusného fóra portálu, zverejňovanie príspevkov a komentárov používateľov pod zvolenou prezývkou a moderovanie diskusie čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy IS Moderovanie obsahu a nahlasovanie nezákonného obsahu Kontrola obsahu vkladaného používateľmi, prijímanie a vybavovanie oznámení o nezákonnom obsahu, prijímanie opatrení voči obsahu a používateľským účtom, odôvodňovanie rozhodnutí a vybavovanie sťažností čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonnej povinnosti v spojení s čl. 14, 16, 17 a 18 nariadenia (EÚ) 2022/2065 čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem na ochrane portálu a jeho používateľov IS Uplatňovanie a obhajoba právnych nárokov Evidencia porušení Všeobecných obchodných podmienok, uplatňovanie zmluvných pokút a náhrady škody, uplatňovanie a obhajoba právnych nárokov prevádzkovateľa v súdnom, správnom alebo inom konaní čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem prevádzkovateľa
- Oprávnené záujmy prevádzkovateľa
účel charakteristika IS Priamy marketing a notifikácie oprávnený záujem prevádzkovateľa na informovaní existujúcich registrovaných používateľov o nových zákazkách a ponukách zodpovedajúcich ich profilu (tzv. soft opt-in podľa § 116 zákona č. 452/2021 Z. z.); voči osobám bez predchádzajúcej registrácie sa vyžaduje súhlas IS Zákaznícka podpora a komunikácia oprávnený záujem prevádzkovateľa na riadnom a plynulom fungovaní zákazníckej podpory a stability poskytovaných služieb IS Hodnotenia a referencie oprávnený záujem prevádzkovateľa na transparentnom a dôveryhodnom fungovaní sprostredkovateľského trhoviska, aby si používatelia mohli pred spoluprácou overiť skúsenosti s ostatnými účastníkmi IS Overovanie objednávateľských firiem oprávnený záujem prevádzkovateľa na predchádzaní zneužitiu portálu, na overení, že firma reálne existuje a že registráciu vykonala oprávnená osoba, a na ochrane živnostníkov pred nedôveryhodnými objednávateľmi IS Moderovanie obsahu a nahlasovanie nezákonného obsahu oprávnený záujem prevádzkovateľa na zamedzení zverejňovania nezákonného obsahu a obsahu porušujúceho Všeobecné obchodné podmienky a na ochrane práv ostatných používateľov a tretích osôb IS Uplatňovanie a obhajoba právnych nárokov oprávnený záujem prevádzkovateľa na určení, uplatnení a obhajobe právnych nárokov a na ochrane pred neopodstatnenými nárokmi tretích osôb
-
Príjemcovia Príjemca je každá osoba, ktorej prevádzkovateľ sprístupňuje osobné údaje bez ohľadu na to, či je treťou stranou. Údaje, ktoré prevádzkovateľ spracúva, sa v závislosti od jednotlivých účelov spracúvania sprístupňujú nasledovným príjemcom: sprostredkovatelia (poskytovateľ webhostingu a serverovej infraštruktúry Version Two Solutions s. r. o.; poskytovateľ objektového úložiska na nahraté dokumenty a fotografie Cloudflare; poskytovateľ e-mailovej doručovacej služby Twilio Inc. / SendGrid; poskytovateľ nástroja na monitoring technických chýb aplikácie Sentry, ktorý je nastavený tak, aby osobné údaje neodosielal; externá účtovná spoločnosť); objednávateľské firmy, ktorým sa po odomknutí kontaktu za kredity sprístupnia identifikačné a kontaktné údaje živnostníka a ním nahraté dokumenty; objednávateľská firma pri ďalšom spracúvaní týchto údajov vystupuje ako samostatný prevádzkovateľ a zodpovedá za splnenie vlastných povinností podľa GDPR; ostatní používatelia portálu, a to v obmedzenom rozsahu — profil živnostníka sa pred odomknutím kontaktu zobrazuje v anonymizovanej podobe bez priezviska a bez priamych kontaktných údajov, hodnotenia sa zobrazujú pri profile hodnoteného a príspevky v komunitnom fóre sa zobrazujú pod zvolenou prezývkou; zmluvní odborní partneri pri doplnkových službách, ktorým sa údaje postupujú výhradne na žiadosť používateľa a ktorí vo vzťahu k nim vystupujú ako samostatní prevádzkovatelia; poskytovateľ platobnej brány Stripe Payments Europe Ltd., ktorý vo vzťahu k spracúvaniu platobných údajov vystupuje ako samostatný prevádzkovateľ; spoločný prevádzkovateľ: Meta Platforms Ireland Limited, a to v rozsahu uvedenom v bode 2 tejto Informácie (štatistiky o návštevnosti firemných profilov na Facebooku a Instagram); štátne orgány (daňový úrad, iný orgán verejnej moci, napríklad Slovenská obchodná inšpekcia, súdy a orgány činné v trestnom konaní), a to v rozsahu ich zákonných oprávnení; orgán verejnej moci, ktorý prijíma osobné údaje v rámci konkrétneho zisťovania, sa za príjemcu nepovažuje; koordinátor digitálnych služieb a Európska komisia podľa nariadenia (EÚ) 2022/2065, a to v rozsahu ich zákonných oprávnení; príjemcom môže byť aj iný oprávnený subjekt.
-
Prenos do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii K prenosu osobných údajov do tretej krajiny dochádza pri využívaní niektorých sprostredkovateľov usadených alebo pôsobiacich mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, konkrétne pri doručovaní e-mailových notifikácií prostredníctvom služby SendGrid (Twilio Inc., USA), pri spracúvaní platieb za kredity prostredníctvom spoločnosti Stripe Payments Europe Ltd. (v rámci koncernu Stripe aj do USA) a pri používaní webovej analytiky Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, s prenosom pseudonymizovaných údajov v rámci skupiny Google aj do USA), a to výhradne po udelení súhlasu s analytickými cookies. Databáza portálu je uložená na serveroch v Európskej únii a objektové úložisko nahratých dokumentov a fotografií je zriadené s jurisdikciou obmedzenou na Európsku úniu. Keďže však poskytovateľ objektového úložiska (Cloudflare) aj poskytovateľ nástroja na monitoring technických chýb aplikácie (Sentry) prevádzkujú globálnu infraštruktúru, nemožno vylúčiť prístup k údajom z územia tretej krajiny na strane týchto poskytovateľov; aj tieto prenosy sú pokryté zárukami uvedenými v nasledujúcom odseku. Prenos sa uskutočňuje na základe vykonávacieho rozhodnutia Komisie (EÚ) 2023/1795 z 10. júla 2023 o primeranej úrovni ochrany osobných údajov zabezpečenej rámcom EÚ – USA (EU–U.S. Data Privacy Framework), ak je konkrétny príjemca v tomto rámci certifikovaný. Ak príjemca certifikovaný nie je, prenos sa uskutočňuje na základe štandardných zmluvných doložiek podľa čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR dohodnutých so sprostredkovateľom. Kópiu primeraných záruk poskytneme na požiadanie.
-
Doba uchovávania Osobné údaje vo forme, ktorá umožňuje identifikáciu, uchovávame najviac po dobu, ktorá je nevyhnutná na dosiahnutie účelu, na ktorý sa osobné údaje spracúvajú, alebo počas doby, ktorú ustanovuje právny predpis. Osobné údaje uchovávame nasledovne: účel doba uchovávania (alebo kritériá na jej určenie) IS Používateľské kontá a sprostredkovanie zákaziek účet uchovávame po dobu trvania registrácie; po žiadosti o výmaz nasleduje 30-dňová lehota na overenie totožnosti a vybavenie otvorených záväzkov a následne nezvratná anonymizácia (technický záznam bez osobných údajov zostáva zachovaný len na účely integrity hodnotení udelených iným účastníkom) nahraté dokumenty (certifikáty, preukazy, výpisy, referenčné fotografie) sa mažú po 5 rokoch od nahratia, ak sa vlastník počas tejto doby ani raz neprihlásil; pri výmaze účtu sa mažú okamžite IS Fakturácia a účtovníctvo 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú (§ 35 ods. 3 zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve) logy z platobnej brány (meno, e-mail, adresa) 180 dní na účely riešenia reklamácií a spätného zúčtovania platby IS Sprostredkovanie doplnkových administratívnych a odborných služieb po dobu vybavenia požiadavky a postúpenia podkladov zmluvnému partnerovi, najviac po dobu trvania účtu žiadateľa na portáli IS Priamy marketing a notifikácie in-app notifikácie 12 mesiacov od vytvorenia; kontaktné údaje a preferencie na účely notifikácií a marketingu po dobu trvania účtu alebo do odhlásenia z odberu IS Zákaznícka podpora a komunikácia po dobu nevyhnutnú na vybavenie požiadavky a primeranú dobu potom pre prípad nadväzujúcej komunikácie, najviac po dobu trvania účtu IS Hodnotenia a referencie hodnotenia zostávajú súčasťou platformy aj po anonymizácii účtu hodnotiacej alebo hodnotenej osoby (v anonymizovanej podobe) na účely zachovania dôveryhodnosti trhoviska; marketingové referencie do odvolania súhlasu IS Webová analytika a cookies podľa doby expirácie jednotlivých súborov cookies uvedenej v zozname cookies; záznam o udelenom súhlase sa uchováva 12 mesiacov IS Evidencia žiadostí dotknutých osôb (GDPR agenda) 5 rokov – objektívna lehota na uloženie pokuty v konaní Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky IS Spotrebiteľské a propagačné súťaže počas trvania súťaže a do odovzdania výhier; údaje výhercov potrebné na doručenie výhry (doručovacia adresa, telefónne číslo) sa uchovávajú len po dobu nevyhnutnú na jej doručenie IS Overovanie objednávateľských firiem záznam o vykonanom overení a predložené podklady po dobu trvania účtu firmy a 3 roky po jeho zrušení na účely preukázania riadneho overenia IS Komunitné fórum príspevky a komentáre zostávajú zverejnené pod zvolenou prezývkou po dobu prevádzkovania fóra; po anonymizácii účtu sa zobrazujú bez väzby na konkrétnu osobu IS Moderovanie obsahu a nahlasovanie nezákonného obsahu oznámenia o nezákonnom obsahu, prijaté opatrenia, ich odôvodnenia a podané sťažnosti 3 roky od vybavenia auditný záznam administrátorských úkonov 7 rokov IS Uplatňovanie a obhajoba právnych nárokov do uplynutia príslušnej premlčacej lehoty, prípadne do právoplatného skončenia začatého konania a uplynutia lehoty na výkon rozhodnutia Zálohy osobné údaje môžu zostať v záložných archívoch až do uplynutia doby uchovávania príslušnej zálohy, najviac 30 dní; počas tejto doby sa zálohy nepoužívajú na iný účel než obnovu systému po incidente
-
Kategórie osobných údajov a kategórie dotknutých osôb Prevádzkovateľ spracúva nasledovné kategórie osobných údajov nasledovných kategórií dotknutých osôb: Živnostníci (SZČO) registrovaní na portáli: titul, meno a priezvisko, obchodné meno, IČO, DIČ, IČ DPH, adresa miesta podnikania, štát podnikania, telefónne číslo, e-mailová adresa, číslo pre komunikačnú aplikáciu, prihlasovacie heslo v nečitateľnej (hashovanej) podobe, profesijné zameranie a špecializácia, dĺžka praxe, jazykové znalosti, dostupnosť a krajiny záujmu, údaj o dostupnosti vozidla a náradia, bankové spojenie (IBAN) na účely výplaty, profilová fotografia, referenčné fotografie z realizovaných projektov a nahraté doklady (výpis zo živnostenského registra, odborné certifikáty, preukazy a osvedčenia, doklady potrebné pre konanie pred zahraničným daňovým úradom). Členovia pracovných partií, ktorých do systému zadáva hlavný živnostník: meno a priezvisko, profesijné zameranie, jazykové znalosti, odborné kvalifikácie a certifikáty, prípadne kontaktné telefónne číslo. Zástupcovia a kontaktné osoby objednávateľských firiem: meno a priezvisko, pracovná pozícia alebo funkcia, pracovný e-mail a telefónne číslo, prípadne údaje a podklady predložené pri overení firmy. Osoby kontaktujúce zákaznícku podporu, oznamovatelia nezákonného obsahu a sťažovatelia: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, obsah podania a záznamy o jeho vybavení. Účastníci hodnotení a referencií: meno a priezvisko alebo obchodné meno, text hodnotenia, číselné hodnotenie, dátum spolupráce a pri marketingových referenciách so súhlasom aj fotografia. Účastníci komunitného fóra: zvolená prezývka, obsah príspevkov a komentárov a reakcie na ne. Návštevníci webovej stránky: online identifikátory (IP adresa, identifikátory cookies), údaje o prehliadači a operačnom systéme a záznam o udelenom alebo odmietnutom súhlase s cookies. Účastníci propagačných súťaží: meno a priezvisko alebo profilové meno na sociálnej sieti, obsah súťažného príspevku a u výhercov doručovacia adresa a telefónne číslo. Prevádzkovateľ nespracúva osobitné kategórie osobných údajov podľa čl. 9 GDPR, osobné údaje týkajúce sa uznania viny za trestné činy a priestupky podľa čl. 10 GDPR, biometrické údaje ani všeobecne použiteľný identifikátor (rodné číslo). Kópie dokladov totožnosti (občiansky preukaz, cestovný pas) prevádzkovateľ nevyžaduje ani neuchováva. Portál je určený výlučne podnikateľom a nie je určený osobám mladším ako 18 rokov.
-
Zdroj osobných údajov Osobné údaje získava prevádzkovateľ spravidla priamo od dotknutej osoby, a to jej registráciou na portáli, vyplnením profilu, odoslaním dopytu alebo inou komunikáciou s prevádzkovateľom. V nasledujúcich prípadoch prevádzkovateľ získava osobné údaje z iného zdroja, a to v zmysle čl. 14 GDPR: Osobné údaje členov pracovnej partie poskytuje prevádzkovateľovi hlavný živnostník, ktorý partiu na portáli vytvára. Hlavný živnostník je podľa Všeobecných obchodných podmienok povinný disponovať zodpovedajúcim právnym základom na ich poskytnutie a dotknuté osoby o tom vopred informovať. Základné identifikačné údaje o živnostníkoch a firmách prevádzkovateľ overuje a dopĺňa z verejne dostupných registrov (Register právnických osôb, živnostenský register, obchodný register, prípadne obdobné registre iných štátov) na základe zadaného identifikačného čísla. Osobné údaje uvedené v hodnotení poskytuje prevádzkovateľovi hodnotiaci používateľ; osobné údaje uvedené v oznámení o nezákonnom obsahu poskytuje oznamovateľ. Údaje o priebehu a výsledku platby poskytuje prevádzkovateľovi poskytovateľ platobnej brány.
-
Práva dotknutej osoby Dotknuté osoby majú tieto práva: Informácie o spracúvaní osobných údajov Obsahom informácie sú najmä totožnosť a kontaktné údaje prevádzkovateľa, účely spracúvania, právny základ spracúvania, kategórie dotknutých osobných údajov, príjemca alebo kategórie príjemcov osobných údajov, informácie o prenose osobných údajov do tretích krajín, doba uchovávania osobných údajov, výpočet Vašich práv, možnosť obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, zdroj spracúvaných osobných údajov, informácie, či a ako dochádza k automatizovanému rozhodovaniu a profilovaniu. Právo na prístup k osobným údajom Máte právo na potvrdenie, či osobné údaje sú alebo nie sú spracúvané a ak áno, máte právo na prístup k informáciám o účeloch spracúvania, kategóriách dotknutých osobných údajov, príjemcoch alebo kategóriách príjemcov, dobu uchovávania osobných údajov, informácie o Vašich právach, o práve podať návrh na začatie konania Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, informácie o zdroji osobných údajov, informácie o tom, či dochádza k automatizovanému rozhodovaniu a profilovaniu, informácie a záruky v prípade prenosu osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie. Máte právo na poskytnutie kópie spracúvaných osobných údajov, ktorým však nesmú byť nepriaznivo dotknuté práva a slobody iných osôb. Právo na opravu Dotknutá osoba má právo na opravu nesprávnych osobných údajov bez zbytočného odkladu. S ohľadom na účel spracúvania má dotknutá osoba právo na doplnenie neúplných osobných údajov, a to aj prostredníctvom poskytnutia doplnkového vyhlásenia. Právo na vymazanie (právo byť zabudnutý) V prípadoch ustanovených v čl. 17 GDPR sme povinní osobné údaje dotknutej osoby vymazať. Každá takáto žiadosť však podlieha individuálnemu vyhodnoteniu, či sú splnené podmienky, pretože ako prevádzkovateľ môžeme byť viazaní zákonnou povinnosťou uchovávať osobné údaje alebo môžeme osobné údaje spracúvať na základe oprávneného záujmu. Ak náš oprávnený záujem (alebo oprávnený záujem tretej strany) prevažuje nad záujmami dotknutej osoby, sme oprávnení osobné údaje ďalej spracúvať na predmetný účel. Právo na obmedzenie spracúvania Dotknutá osoba môže prevádzkovateľa požiadať, aby obmedzil spracúvanie osobných údajov, ak dôjde k niektorej z nasledujúcich situácií: dotknutá osoba poprela presnosť osobných údajov, a to na dobu potrebnú k tomu, aby prevádzkovateľ mohol presnosť osobných údajov overiť; spracúvanie osobných údajov je protiprávne, ale dotknutá osoba odmieta výmaz týchto údajov a namiesto toho žiada o obmedzenie ich použitia; prevádzkovateľ už osobné údaje nepotrebuje na účely spracúvania, ale dotknutá osoba ich požaduje na určenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov; dotknutá osoba podala námietku proti spracúvaniu osobných údajov v špecifických situáciách podľa GDPR (úloha realizovaná vo verejnom záujme, oprávnený záujem prevádzkovateľa alebo profilovanie), a to až kým nebude overené, že oprávnené záujmy prevádzkovateľa prevažujú nad oprávnenými záujmami dotknutej osoby. Právo na prenosnosť údajov Dotknutá osoba má právo získať osobné údaje, ktoré sa jej týkajú, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a právo požiadať o ich prenos inému prevádzkovateľovi. Podľa čl. 20 ods. 1 GDPR sa toto právo vzťahuje len na osobné údaje, ktoré dotknutá osoba poskytla prevádzkovateľovi, ktoré sa spracúvajú automatizovanými prostriedkami a ktorých spracúvanie je založené na súhlase alebo na plnení zmluvy. Pri osobných údajoch spracúvaných na základe zákonnej povinnosti alebo oprávneného záujmu sa toto právo neuplatní. Právo namietať a automatizované individuálne rozhodovanie Dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa jej týka a ktoré je vykonávané na právnom základe verejného záujmu alebo oprávneného záujmu. Ak dotknutá osoba podá námietku, prevádzkovateľ ďalej osobné údaje nespracúva, pokiaľ nepreukáže nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutej osoby, alebo dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov. Ak by sme spracúvali osobné údaje na účely priameho marketingu na právnom základe oprávneného záujmu, dotknutá osoba môže kedykoľvek podať námietku proti spracúvaniu osobných údajov u prevádzkovateľa na účely priameho marketingu vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s takýmto priamym marketingom. Ak dotknutá osoba bude namietať voči spracúvaniu na účely priameho marketingu, osobné údaje sa už na také účely ďalej nebudú spracúvať.
Spracúvanie založené na súhlase (právo odvolať súhlas) V prípade, ak je spracúvanie založené na súhlase dotknutej osoby v zmysle článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR alebo článku 9 ods. 2 písm. a) GDPR, dotknuté osoby majú právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať, a to rovnako jednoduchým spôsobom, akým bol súhlas udelený. Takéto odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním. Právo podať návrh, podnet, sťažnosť dozornému orgánu Dotknuté osoby sa môžu kedykoľvek obrátiť s návrhom, podnetom alebo sťažnosťou vo veci spracúvania osobných údajov na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, Slovenská republika, tel. č.: +421/2/3231 3220, webová stránka: https://dataprotection.gov.sk/sk/. Návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov možno podať podľa § 100 zákona č. 18/2018 Z. z. Dotknutá osoba má zároveň právo obrátiť sa so svojím nárokom na súd. Lehota na odpoveď Vyjadrenie a prípadne informácie o prijatých opatreniach poskytneme čo najskôr, najneskôr však do jedného mesiaca odo dňa doručenia žiadosti. Lehotu sme oprávnení v prípade potreby a vzhľadom na zložitosť a počet žiadostí predĺžiť o ďalšie dva mesiace. O predĺžení lehoty vrátane uvedenia dôvodu budeme dotknutú osobu informovať do jedného mesiaca od doručenia žiadosti. Kontaktný bod Jednotlivé práva môžu dotknuté osoby uplatniť u prevádzkovateľa, a to e-mailom na adresu: info@pracaveurope.sk alebo na korešpondenčnú adresu Pastorek work abroad smarter s. r. o., Veľká okružná 17, 010 01 Žilina, Slovenská republika. Prevádzkovateľ je oprávnený overiť totožnosť žiadateľa, ak má odôvodnené pochybnosti o jeho totožnosti. Všetky oznámenia a vyjadrenia k uplatneným právam poskytujeme bezplatne. Ak by však bola žiadosť zjavne nedôvodná alebo neprimeraná, najmä preto, že by sa opakovala, sme oprávnení si účtovať primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady alebo odmietnuť konať na základe žiadosti. V prípade opakovaného uplatnenia žiadosti o poskytnutie kópií spracúvaných osobných údajov si vyhradzujeme právo účtovať primeraný poplatok za administratívne náklady. 11. Poskytovanie osobných údajov
Ak sa chcete zaregistrovať na portáli pracaveurope.sk ako remeselník alebo ako objednávateľská firma, prípadne si zakúpiť kredity na odomknutie kontaktu, poskytnutie osobných údajov v rozsahu uvedenom v registračnom formulári je požiadavkou potrebnou na uzavretie zmluvy a poskytnutie služby. Nie ste povinní tieto údaje poskytnúť, bez nich však registráciu ani nákup kreditov nevieme spracovať. Pri vedení účtovníctva a pri plnení daňových povinností je poskytnutie osobných údajov zákonnou požiadavkou; ich neposkytnutie by nám znemožnilo splniť povinnosti, ktoré nám ukladá zákon. Poskytnutie osobných údajov na účely, pri ktorých je právnym základom súhlas (najmä zverejnenie marketingových referencií s fotografiou, analytické a marketingové/remarketingové cookies, prípadne zasielanie notifikácií osobám bez predchádzajúcej registrácie), je úplne dobrovoľné. Neudelenie ani odvolanie súhlasu nemá pre Vás žiadne negatívne dôsledky a nemá vplyv na poskytnutie našich služieb. 12. Automatizované rozhodovanie a profilovanie Prevádzkovateľ nepoužíva tzv. automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania podľa čl. 22 GDPR, ktoré by malo voči dotknutej osobe právne účinky alebo ju podobne významne ovplyvňovalo. 13. Spracúvanie na ďalší účel Pri spracúvaní rešpektujeme zásadu obmedzenia účelu spracúvania, t. j., že údaje spracúvame len na základe konkrétne určeného, výslovne uvedeného a legitímneho účelu s výnimkou prípadu, ak pôjde o spracúvanie na zlučiteľný účel. Spracúvanie na iný účel je možné tiež založiť na súhlase dotknutej osoby, práve Európskej únie alebo Slovenskej republiky. Na zistenie toho, či iný účel je zlučiteľný s účelom, na ktorý boli osobné údaje pôvodne získané, pred začatím spracúvania vykonáme tzv. test zlučiteľnosti, v rámci ktorého zohľadníme: akékoľvek prepojenie medzi účelmi, na ktoré sa osobné údaje získali, a účelmi zamýšľaného ďalšieho spracúvania; okolnosti, za akých sa osobné údaje získali, najmä týkajúce sa vzťahu medzi dotknutými osobami a prevádzkovateľom; povahu osobných údajov, najmä či sa spracúvajú osobitné kategórie osobných údajov podľa článku 9 GDPR alebo osobné údaje týkajúce sa uznania viny za trestné činy a priestupky podľa článku 10 GDPR; možné následky zamýšľaného ďalšieho spracúvania pre dotknuté osoby; existenciu primeraných záruk, ktoré môžu zahŕňať šifrovanie alebo pseudonymizáciu. Ak zamýšľame spracúvať osobné údaje na iný účel, ako je účel, na ktorý boli získané, poskytneme Vám pred takýmto ďalším spracúvaním informácie o tomto inom účele podľa čl. 13 ods. 3 GDPR. 14. Prehľad vybraných právnych predpisov v oblasti ochrany osobných údajov Charta základných práv Európskej únie (článok 8), Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov), Smernica Európskeho parlamentu a Rady 2002/58/ES z 12. júla 2002 týkajúca sa spracovávania osobných údajov a ochrany súkromia v sektore elektronických komunikácií (smernica o súkromí a elektronických komunikáciách) (konsolidované znenie), Zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov, Ústava Slovenskej republiky (publikovaná pod č. 460/1992 Zb.), Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov (§ 11 až 13 – ochrana osobnosti vrátane ochrany podobizne), Zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov, Vyhláška č. 158/2018 Z. z. Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov. 15. Používanie cookies Webová stránka https://pracaveurope.sk používa cookies, ktoré zbierajú a ukladajú informácie počas jej prehliadania. Cookies sa používajú na rôzne účely, napr. na zaznamenávanie voľby, ktorú užívateľ počas prehliadania webovej stránky vykonal alebo zaznamenávanie aktivity užívateľa počas prehliadania webovej stránky. Je možné ich používať aj na zapamätanie si ľubovoľných informácií, ktoré používateľ predtým zadal do formulárov na webovej stránke. Ich používanie je možné zakázať vo väčšine internetových prehliadačov. Podľa GDPR (rec. 30) sú cookies definované ako online identifikátory, ktoré sa v kombinácii s jedinečnými identifikátormi a inými informáciami získanými zo serverov môžu použiť na vytvorenie profilov fyzických osôb a na ich identifikáciu, a preto sú podľa GDPR považované za osobné údaje. Technicky nevyhnutné cookies, bez ktorých webová stránka nemôže fungovať, používame bez súhlasu používateľa (§ 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z.). Všetky ostatné cookies, najmä analytické, marketingové a reklamné, používame iba na základe súhlasu používateľa. Používateľ môže udelený súhlas s cookies kedykoľvek odvolať. Každý užívateľ môže vyjadriť svoj súhlas/nesúhlas s použitím cookies pri návšteve webovej stránky prostredníctvom nástroja na spravovanie súhlasu (banner, CMP, lišta). V prípade, ak užívateľ nevyjadrí súhlas s použitím cookies, tieto sa na webovej stránke neaktivujú; to sa netýka technicky nevyhnutných cookies. Podrobný zoznam používaných súborov cookies vrátane ich poskytovateľa, účelu a doby expirácie je uvedený v dokumente Zásady používania súborov cookies zverejnenom na webovej stránke prevádzkovateľa. Používame nasledovné cookies: Nevyhnutné cookies: Sú potrebné pre použiteľnosť stránky. Pomáhajú vytvárať webové stránky tak, že umožňujú základné funkcie, ako je navigácia stránky a prístup k chráneným oblastiam webových stránok. Webové stránky nemôžu plnohodnotne fungovať bez týchto súborov cookies. Na ich používanie sa súhlas nevyžaduje.
názov cookie poskytovateľ typ platnosť účel CookieConsent pracaveurope.sk nevyhnutné HTTP 1 rok Ukladá stav súhlasu používateľa s používaním súborov cookie pre aktuálnu doménu XSRF-TOKEN pracaveurope.sk nevyhnutné HTTP 30 dní Zaisťuje bezpečnosť prehliadania návštevníkov tým, že zabraňuje falšovaniu požiadaviek medzi stránkami. Tento súbor cookie je nevyhnutný pre bezpečnosť webovej stránky a návštevníka. pastorek-session pracaveurope.sk HTTP 30 dní Neklasifikované
- Zmeny pravidiel spracúvania osobných údajov Znenie týchto pravidiel spracúvania osobných údajov sme oprávnení zmeniť, najmä v prípade potreby zapracovania legislatívnych zmien, či zmien účelu a prostriedkov spracúvania. V prípade, že dôjde k zmenám pravidiel spracúvania osobných údajov, ktoré by boli spôsobilé ovplyvniť práva dotknutých osôb, vhodným spôsobom ich na to s dostatočným predstihom upozorníme. Tento dokument je pravidelne aktualizovaný. Posledná aktualizácia: 24.09.2026